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　　根据《中华人民共和国民法典》规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，对业主具有法律约束力。即便业主未与物业公司单独签订合同，只要物业公司依据前期物业服务合同为小区提供了服务，业主就应当支付物业费。但这并不意味着物业公司可以忽视服务质量问题。如果物业公司提供的服务确实存在严重瑕疵，没有达到合同约定或者行业普遍认可的服务标准，业主可以要求物业公司承担违约责任，如适当减少物业费等。刘先生在面对此类纠纷时，应注意收集物业公司服务不到位的相关证据，如照片、视频、与物业沟通的记录等。在诉讼中，业主不能以未签订合同为由拒绝支付物业费，但可以依据物业的服务瑕疵，要求法院酌情减免部分费用。而物业公司也应不断提升服务质量，按照合同约定履行义务，才能更好地维护自身权益，避免纠纷。

　　一家主营海产品的个人企业，为了提升品牌知名度，与一家广告公司签订了广告服务合同。合同约定，广告公司负责为该企业设计、制作一系列广告宣传资料，包括海报、宣传视频等，并在当地多个主流媒体平台进行为期三个月的广告投放。企业需先支付 一半的广告费用作为预付款，待广告投放结束且达到合同约定的效果后，再支付剩余的尾款。广告投放结束后，企业经市场调研发现，品牌知名度提升效果不明显，产品销量也未如预期增长。“广告公司未按照合同约定达到广告效果，我拒绝支付尾款，现在正跟对方协商，想问一下律师，这种情况，我可不可以拒交尾款？”

　　在这类广告服务合同纠纷中，关键要看合同对于广告效果的具体约定以及衡量标准。如果合同明确约定了具体的广告效果指标，如品牌知名度提升的具体比例、产品销量增长的具体数额等，且广告公司未能达到这些指标，那么广告公司可能构成违约。企业有权根据合同约定，要求广告公司承担违约责任，在这种情况下拒绝支付尾款可能是合理的。但如果合同对于广告效果的约定较为模糊，没有明确的量化标准，那么判断广告公司是否违约就存在一定难度。此时，企业需要提供充分的证据证明广告效果未达到合理预期，以及这种未达预期与广告公司的服务存在因果关系。广告公司若要主张尾款，也应提供证据证明自己已经全面履行了合同约定的制作和投放义务。双方在签订广告服务合同时，应尽可能详细地约定广告效果的衡量标准、违约责任等关键条款，以便在纠纷发生时有据可依。

　　供热缴费又开始了，有关供热的纠纷再次成为一个热点。去年冬季供暖期间，张先生发现家中供暖温度始终不达标。张先生多次联系所在小区的供热公司，供热公司工作人员虽多次上门检查，但问题始终未能得到有效解决。供暖季结束后，张先生依据供热温度不达标的事实，向供热公司提出按照青岛市供热条例的相关规定，退还部分供热费用的要求。供热公司却以各种理由推脱，称温度不达标可能是张先生家中房屋保温效果差等原因导致，并非供热公司的责任，拒绝退费。张先生咨询，这种情况，自己该怎么办？

　　根据规定，在供热期间，供热温度低于14℃的，应按不达标天数全额退还热费；供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，按不达标天数退还热费的50%。供热公司作为供热服务的提供者，有义务保证居民家中的供暖温度达到规定标准。若因供热公司原因导致供暖温度不达标，供热公司应当按照规定向用户退还相应热费。张先生在此类纠纷中，要注意保留好室内温度不达标的证据，比如使用经计量检测合格的温度计记录每日室内温度，保存与供热公司沟通的电话录音、短信、微信聊天记录等，以及供热公司上门检查的记录等。若与供热公司协商不成，张先生可向当地供热管理部门投诉，也可以通过仲裁或诉讼的方式，要求供热公司履行退费义务。